H10 Hotels a ouvert son premier hôtel en Jamaïque, l'Ocean Coral Spring. C'est un hôtel cinq étoiles situé sur le front de mer à Coral Spring et à 30 minutes de l'aéroport de Montego Bay dans le nord de l'île. Avec cette ouverture, la chaîne compte déjà 10 établissements dans les Caraïbes, où elle compte déjà 3 hôtels à Riviera Maya, 2 à Punta Cana et 4 à Cuba. À cette liste d'établissements s'ajoutera fin 2020, l'Ocean Eden Bay, situé à côté de l'Ocean Coral Spring et qui sera spécialisé en vacances pour adultes. Le complexe nouvellement construit se compose de 513 chambres et d'installations modernes comprenant de grandes piscines, une rivière paisible et un parc aquatique, ainsi que de nombreuses terrasses et des jardins. L'Ocean Coral Spring a une architecture d'inspiration maritime avec des formes courbes et une couleur blanche. Son design intérieur d'inspiration jamaïquaine et son style très moderne complètent la nature spectaculaire du complexe. L'imposant lobby de l'hôtel est présidé par la reproduction d'un avion vintage, qui contraste avec la modernité de l'espace, où se trouvent également la réception et le Lobby Bar. En ce qui concerne l'offre de restauration de l'Ocean Coral Spring, elle est très variée grâce à ses dix restaurants, huit d'entre eux à la carte et spécialisés en cuisine italienne, asiatique, jamaïquaine, indienne et américaine, entre autres.

Il propose aussi le Captain’s Market, un restaurant buffet avec show cooking. L'hôtel dispose également de neuf bars, en plus d'un marchand de glaces et d'un Mike’s Coffee. Le nouveau Ocean Coral Spring propose des suites lumineuses et spacieuses au design intérieur d'inspiration caribéenne et équipées de toutes sortes d'équipements pour assurer confort et bien-être. Entre autres, elles disposent de télévision connectée avec chaînes internationales, Minibar, cafetière, climatisation et salle de bain complète avec baignoire balnéo et douche à effet pluie. L'hôtel dispose de Swim-Up Junior Suites, de Rooftop Junior Suites, de Master Suites et de Suites Privilege. Parmi elles les Swim-Up Junior Suites se caractérisent par le fait qu'elles sont situées au rez-de-chaussée et qu'elles offrent un accès direct à une piscine depuis leur terrasse, ainsi que par ses Rooftop Junior Suites, au dernier étage, qui comprennent une terrasse dotée de bains de soleil et de jacuzzi. L'Ocean Coral Spring dispose du service Privilege, Exclusive Rooms and Services, conçu pour les clients qui souhaitent bénéficier d'un peu plus d'exclusivité pendant leur séjour. Les clients bénéficiant de ce service se reposeront dans les Privilege Junior Suites et les Privilege Master Suites et auront accès au Privilege Lounge doté de service de conciergerie et d'ordinateurs, ainsi que de boissons de marques haut de gamme et d'en-cas.

Ils auront aussi un accès exclusif au Restaurant Privilege et à une zone privilégiée sur la plage avec zone dotée de bains de soleil et de lits balinais. Le complexe possède un espace dédié au bien-être, le Despacio Spa Centre. Il contient une piscine à remous, un jacuzzi, un sauna et un hammam ainsi qu'une salle de sport ouverte 24 h/24. De plus, le centre réalise des soins du visage et du corps et dispose d'un salon de coiffure. L'hôtel propose des activités pour les enfants dans son Daisy Club, un programme d'animations entre 4 et 12 ans, ainsi qu'un parc aquatique spectaculaire dans l'une des piscines. Pour les adolescents, l'Ocean Coral Spring propose le Teen Club, avec un programme d'activités, de sports et de jeux et pour les adultes, l'hôtel propose 2 courts de tennis, un bowling, un terrain multisports et le centre de plongée Dive It! Enfin, l'hôtel dispose de quatre salles de réunion avec lumière naturelle pouvant être stockées et pouvant accueillir jusqu'à 800 personnes. De plus, ses terrasses et jardins sont le lieu idéal pour toutes sortes de célébrations.